耐克球鞋质量问题导致无法使用

网友保保_wdEbCZxI 2025-07-17

已完结

我于2025年1月21号再湖州银泰滔博企业发展有限公司旗下耐克买了一双球鞋，于3月份开始穿，穿了没多久就破了鞋跟全部裂了之后拿去线下门店，店员告知没有办法处理修也修不好不给处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-09-01 08:00:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 17:22:32

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-17 16:23:12

投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

退款纠纷态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

1709元

投诉编号：

99172420

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