投诉深圳文硕教育收费问题
网友保保_LecFx10H
处理中
我于2024年7月6日在通过淘宝购买了文硕教育笔试优学进阶版4的教育服务课程，金额共7460元，12个月分期还款。目前该笔教育费已全部缴清。报这个班起初的目的是为了能考上研究生，但去年没能上岸，当时报名时给我说的是如果没考上可以全额退款，今年2025年找他们机构退费却告知我让我再学一年，课时必须完成80%以上，才可退费！不再考研是我自己的决定，我没有考上也不再想二战也是我们消费者的权力，我申请退费，该机构不同意说没办法，我的诉求是即便退不了全款也要退一半的费用！
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