教育课程退款纠纷及霸王条款投诉
网友保保_ef7775f9
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我于1月16日开通了佛山市箐英优才教育咨询有限公司提供的原画课程服务，共3480元分9期付款，在开始时他说入学七天后不允许退款，违约要收取十万违约金什么的，我一开始抱着可以赚钱的心态来学习，但是后面发现我的课业让我没有听这些课的时间，且在假期我听了三节课觉得这个课程并不适合我，由于所谓的合同压力我在一开始的五个月既没有听课但是还是缴纳了每月375的费用，后面我突然刷到相关信息发现这种条款本来就是霸王条款，因此我要求该公司退还我没有上过的课时费即我已缴纳的五期费用1877.5减去三节正课费用185乘以3减去他所谓的开通课时的手续费169一共1153元，对方以该课程已经全部开完我已经毕业为由不予退款，说我没上课是我的问题而不是他们的问题。但我认为这并非一对一课程，不论我看不看这个课程这个课程最终都是要开的，因此这方面的费用不应该由我来承担，而我只应该缴纳我看过的课程的费用，而且面对网课消费者应该有选择的权利，如果不满意且后续没有进行观看是有权要求退款的。对方甚至因为我的不满意以央广网的名义曲解我的意思说我污蔑央广网的名誉要起诉我，希望可以得到合理的帮助让我追回退款。
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无
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