研途教育退款纠纷问题
网友保保_gBFOqrAg
已完结
我于2024年11月13日向研途教育机构购买课程，该课程包含暑假集训营服务。因机构前期承诺的集训营上课时间与实际安排存在差异，导致课程时间与我的个人生活规划发生冲突。为此，我依据合同约定向机构提出退款申请，但机构明确拒绝按合同条款履行退款义务。机构的上述行为已涉嫌侵犯我的消费者公平交易权、自主选择权及合法财产权益。 我的诉求是要求机构按签订的合同进行相关退费
投诉进度
企业完结
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