京东物流空调运输延误且客服无响应

网友保保_1a8ab74d 2025-07-18

处理中

投诉京东大件物流，送空调运输中转延误，联系客服无人处理，当天工人等到很晚没收到任何联络。诉求：延误赔偿

投诉进度

企业跟进

2025-07-18 15:22:50

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 15:01:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 15:01:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 14:47:51

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

6236元

投诉编号：

99177812

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