京东物流空调配送问题投诉
网友保保_9LHvvW9J
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本人于2025年7月9日在京东商城买了一台奥克斯空调,7月12日已经到达沈阳大件分拣中心。京东物流不配送,客服一直在敷衍,从来没说送不到的事情,在未告知的情况下,还私自改送达时间。一而再,再而三。不仅欺*消费者,还侵害了消费者的知情权。京东物流未履行契约精神。我的诉求是:尽快给我派送到家 ,若无法按时送达,应提前告知,而不是告诉我能送达。若无法送达,立即受理退款。
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