问界智驾系统升级后发生严重事故
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我2025年6月17日中午根据车机提醒升级到智驾版本V4.6.2.3后第一时间核对了智驾相关配置，并完成了离车泊入验证。 2025年6月17日中午在湖南省长沙市金星北路路段，车主确定智驾小蓝灯打开后，正常智驾行驶，通过该事件事故十字路口时，智驾表现不佳，鉴于系统升级前一天已走过该路段，且已智驾顺利通过T字形路口情况，并充分相信问界智驾能力的前提下，保持智驾行驶，同时前车不断通过该路口，智驾速度降低后，智驾并没有提醒接管，但智驾突然加速并向右横向行驶，撞上后方来车（别克车），撞后不减速还继续行驶，导致交通事故，交警现场认定车主全责。 从智驾开启到事故发生智驾行驶不到10分钟，车主认为升级的智驾系统出现严重缺陷，夸大宣传，与其宣传的安全是最大的豪华、有路就能开等大相径庭，存在欺诈消费者行为。 交通事故发生时，智驾存在以下逻辑缺陷或安全问题：（有视频为证） 1、没有触发AEB。2、没有触发警示声音提示音。3、没有触发提示弹窗，包括不限于方向盘等。4、没有触发鸣笛报警提醒。5、没有触发前向碰撞预警（FCW），并在不足1秒时间，1米距离内主动退出智驾。6、碰撞前没有激活全景影像。7、没有识别碰撞风险自主减速并提醒。8、没有达到车辆刹车更柔和，低速变道更果断，路口、匝道排队更智能优化效果。9、提示Override、方向盘图标，分析为智驾错误操作，有利用大数据分析、大模型等技术算法降低赔付风险，即没有第一时间正常逻辑处理该场景，放任车祸发生。10、发生碰撞后，刹车图标显示闪烁，但车速变化为12-11-12，处理逻辑混乱，推测智驾在显示屏退出，但后台程序并未退出，智驾并没有启动应急响应。11、厂家宣传车机系统升级后，完成了车位到车位领航辅助，一键就走，全程无断点功能，实际体验严重偏差。涉嫌虚假广告宣传，无视中国相关法律。要求：1、按车价及因购车产生的一系列费用，并赔偿、补偿损失等。 2、按车价费用，并赔偿、补偿损失等。 3、按车价费用，并赔偿、补偿损失等。 4、我方愿意与厂家现场沟通协商达成一致。
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