潮宏基拒绝退货退款投诉

网友保保_R8mvbKI5 2025-07-18

已完结

我于2025年7月18日，在上海市宝山区宝龙广场底楼，潮宏基购买一根玫瑰金珍珠项链，由于项链太细不喜欢，想退货退款，商家不给退，故投诉该店铺

投诉进度

用户申请完结

2025-07-18 22:32:38

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 20:24:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 20:24:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 19:46:50

投诉信息

潮宏基

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3555元

投诉编号：

99179933

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