木北造型虚假宣传并强制消费
网友保保_WEnA6t82
处理中
我于2025年7.18去木北护肤造型（日坛店）洗头，本来只想洗个头，说是可以赠送15分钟的肩颈按摩或者面部护理，50元，然后我就去了，然后跟我说我的脸需要做一下深层清洁，价格是398两次，（可任选项目面部护理和肩颈按摩）结果看我没做过面部护理，又说深层清洁和补水是分开的 ，过程中一直推销，让我办卡，没办法被说的以为皮肤真的很不好，就买了1000块钱3次卡包洗头，最后在网上看到他们店写的是145包深层清洁和补水，于是找他们退款，同意了非让我去店里，然后我拒绝后，又给我打电话说398是最低消费，然后我说这种情况构成虚构最低消费，我可以报警，然后他们店长打电话过来威胁我，说就算打12315也没用。最主要的是昨完后毛孔粗大严重。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
