蕾特恩美容店诱导消费并非法行医
网友保保_AQyE4g1N
本人于2025.5.29在莘庄蕾特恩美容店,做了医美项目,支付8800元。2025.7.13支付50666.66元。该机构诱导消费,虚假宣传,我通过美团,搜到店内有体验项目,到店体验之后,店员就开始给我基础护理,然后推销他们的套餐和产品。给我做护理的店员说,今天主任在店里,可以做一个皮肤检测,做完之后就开始说我的皮肤的问题.然后给我方案,就是8800的价格,分十二期还款，和银行签订还贷协议,当时我在护理,他们的主任和前台直接操作我的手机办理了分期，我不知道具体贷款数额和利息,然后在7月13号做护理的时候,店员开始推销一个叫蓝铜钛的项目,说是能缩小毛孔和小痘坑,在我明确且反复表达我没钱的时候,店员仍然继续销售,并推荐我分期，说这次价格非常便宜.活动力度很大等等，再次被诱导消费50666.66元。当时店长和其他两个人在我还在美容床上强制给我上了套盒，然后店长直接拿我手机操作了分期，在我还没有明确分期金额时要求我录视频表示知情，我当时被洗脑了，几个人围着我诱导我给我洗脑，还给我用了粉刺针清洁黑头，当天做完护理后我回去和朋友说了。她说这是在诱导我，这是美容贷，小额贷,而且他们都没有医疗资质是不可以做大项目的,然后在网上找了案例给我看,我意识到问题,脸上也出现很严重的过敏，鼻子侧面流血和脓包，随后跟他们门店联系,消息不回电话不接,随后我找到他们主任协商退款，但店家不退全款，给我签署的时候我并没有充分了解到具体项目的内容，金额以及贷款利率，他们在我不知情贷款明细的时候直接先给我办理了贷款分期，才要求我签署合同，平台涉嫌欺诈消费贷，且这个机构没有医疗美容资质就给我上粉刺针，涉嫌非法行医，把我脸弄坏了，现在的诉求是全额退款，并且道歉赔偿。
投诉进度
