联通退费流程拖延影响携号转网
网友保保_57e34c73
已完结
本人已多次通过联通客服热线10010反馈，且已同意贵司提出的退还近半年超套流量费用的方案，但至今未收到任何后续沟通或进展反馈，此事始终未能推进。 由于本人近期将赴外地工作，需尽快为父亲名下号码办理携号转网至移动的手续，而当前退费事宜的搁置，已对后续业务办理造成阻碍。 恳请贵司尽快核实相关情况，高效完成退费流程，以保障携号转网手续的顺利办理，避免因处理延迟给用户带来不必要的困扰与不便。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
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