被虚假宣传诱导办理联通合约套餐
网友保保_YLhqUkIq
虚假宣传霸王条款， 本人于7月3号。被一个业务员打着中国联通的幌子给我办理了一个联通合约套餐，说办理联通套餐可以免费使用手机，后来大概的了解了一下，就被忽悠了办理套餐，当时好多细节没有告知我，包括从新办理手机号码，支付宝花呗冻结就是属于小额贷款影响我征信报告，而且因为手机价格还给业务员私人微信转了2000元说是手机差价，当天下午大概过了20分钟感觉里面好多问题和说的不一样，后来就联系了办理的业务员说合约不需要了，业务员直接不管给我推荐了另外一个人说找他处理，联系了那个人直接一句话说生效了解约不了，然后就联系了10010人工客服电话把事情告知了他们，后来和联通客服也说明了理由那边只是说等通知，一直到现在都得不到解决，中途下面营业厅给我打电话找各种理由说退不了，解约不了，第一次说手机给我发货了解约不了，因为当时我就告知了业务员手机不要了，合约解除，业务员故意第二天把手机给我发快递了，到了差不多3-4天上午快递给我联系了我说手机拒收，不需要了，然后问业务员我说手机没有拿怎么解约不了，后来事情不了了之，第二次又给我打电话说 花呗冻结解约不了，后来我自己联系了支付宝客服中心得知可以解除业务员还是不给解约，到了第三次业务员给我联系又说手机出库了解约不了，一天天的在拖时间，今天下午联系我说解约可以但是必须要把他提供的手机无条件按照原价格买下来，包括联通公司10010业务员态度还比较恶劣，第一我手机没有拿凭什么让我买他们手机，第二我的合约是到2025年8月才生效没有使用他们手机，也没有使用他们套餐，一直在拖时间，现在严重怀疑帮我办理的业务员就是打着联通幌子实施诈*，现金转账2000元，支付宝花呗冻结了6000多，希望得到有效的处理，反还手机转账2000，和支付宝冻结的花呗反还，取消合约套餐。
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