司机索要额外费用并服务态度差
网友保保_Ivhsi33D
处理中
我于7.18日从滴滴第三方平台打到享道出行快车,不甚物品遗失在车上,15min后联系司机,司机直接索要钱财,因司机仍在下车地附近,请求上门取物品,司机直接挂断电话,3min后司机打电话过来说给30元他走路送过来,协商一致后司机送到后索要50元,因与之前协商不一致并未支付,司机对我大骂并扬言还不如说没有发现遗失物品,态度极其恶劣,因本人当时在就餐,司机一直骚扰,为正常就餐不得已支付司机40,尽管只是10元之差,但司机当时辱骂过我,我于当晚从滴滴平台打享道出行平台客服进行投诉,客服受理后并未反馈我处理结果,7.20日我又拨打享道客服电话,长时间无人接听