享道出行抽成过高且存在额外平台信息费

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你好,我是享道出行的网约车专车司机。想反映一下享道出行抽成已经超过30%。因为他的平台信息费不包含在他的抽成里边儿。以我上传的第一张图为例,把平台信息费算在里边儿抽成已经到35%了跟平台反映了很多回,他也没有给个说法,就说抽成都在详细订单里,而且这个价格也超低,专车12km司机到手才28块钱比滴滴快车还要便宜……经常没有空乘补贴等待费比如我接到乘客订单2km多,然后到达乘客点儿乘客取消补偿都没有。这种抽成30%,还要额外收取平台信息费1~2元的单子有很多因为这边只能上传9张我就挑了几张随便上传了我跟平台客服反馈了很多次平台客服都是敷衍我说哪一个网约车平台都有信息费。但是其他网约车平台信息费都是包含在抽成里边的而且平台信息费都是0.5元,只有他们是1~2块,而且不算在抽成里面。找了半天这个平台好像没有订单编号……

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