酒店预订日期错误导致退款纠纷

网友保保_8d8dbe29

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因为苏超球赛,去泰州定了一个酒店,7月18号晚上10点多,很不幸日期定错了,直到第二天早上发现问题,立刻电话酒店,问能不能改日期,前台人员告诉我满房,让我去联系高德退款,我联系了高德酒店又通知我不能退款,就这样推来推去,很奇怪定了这么多酒店,一般酒店都会打个电话或者发个信息问一下几点到店,可是什么都没有,而且软件上直接已入住,我的诉求是退还房费….

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