联合航空单方面取消航班并拒绝改签
网友保保_iGHoCCuL
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旅客王天豪，航班信息北京飞大阪往返，起飞航班KN819（已被取消）。因中国联合航空单方面取消航班，迫使旅客被保护到东方航空（全程没有以任何形式告知被保护航班无法改签），现因计划有变需要改签机票，被告知被保护航班的机票无法改签，只能选择自愿退票支付1000元退票费后，再自行重新购买机票。这种行为不仅无端增加了经济负担，多次沟通无果也造成时间损失，还给旅客带来额外的压力和焦虑。旅客认为退票和改签是航司应尽之义务，但航班取消而造成的损失远超出这些。旅客已预订机票并支付票款，航司未履行合同义务，发生违约行为，导旅客行程被动变更，影响原定出行计划和时间安排。 投诉诉求： 1. 中国联合航空提供可改签的机票方案。对于因航班取消而产生的额。 2. 如无法改签，对于因航班取消而产生的额外费用，如：退票费、再次购买机票因临期产生的增值费用，应由航司承担。 旅客已尝试联系航司，但未能得到解决。因此选择通过消费保正式投诉，期待得到回应和解决
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