格力京东店售后服务缺失，空调无法制冷制热
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我于2023年8月在京东格力自营店购买了空调，今年发现空调不制冷、不制热，于是在京东平台报修，报修申请发布直到现在都没有任何网店或师傅回应。于是我还打了格力的售后服务热线报修，客服人员仍然无人联系无人回应。告诉我可以通过清洗过滤网来判断是否为不制冷的因素，但我完成了清洗后空调仍然无法制冷也无法制热，今天早上等了一早上网店和师傅回应，仍然没有任何回应。
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