淘特商家拒绝退款且售假

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收到货的第一时间我就跟呃商家反映 说呃发错货,老商家一口就咬定说是发错了,呃,让我把商品退回,我把商品退回之后,商家说这个不是他们家的商品然后打电话给我。然后国庆节,由于我在另外的地方,然后,回来之后发现确实是把货给寄反了,然后呃,我一回来就把货寄回去,13号的时候,商家已经收到了货。现在的情况就是货他已经收到了,他说这个订单超时了,我说当时我不在本地,处于在国庆节。然后我就发现他们家的鞋子是假冒其他品牌的,然后商家现在就是拒绝退款。主打一个强买强卖。请相关单位帮忙处理一下吧,真的没有办法了 诉求内容 退赔费用

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