BrandyMelville拒收退货费用争议及服务问题
网友保保_5ab37d22
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我于2025年7月16日在bm电商平台购买了一件短袖，退回费用需要买家承担，是不是应该要提前告知，而不是当快递已被发送走，才告知我要承担拒收退回费用。与客服沟通一直不正面回答问题含糊其词，就说是工作人员提前已告知我，我不是不愿意承担退货费，但我不愿意因为告知晚我承担这么多，我寄个其他快递8块，拒收退回我18。毁灭吧我服了，第一次买东西买的这么窝囊。气死我了😤
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