火花思维课堂退费难问题
网友保保_i9mmoPZH
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我于2025年6月18日在火花思维销售的引导下在淘宝平台购买了续费课程，销售说可以退款，不上课就不会打开新的课时包，没有任何问题！出现了7月14日给客服沟通退费，她说她去申请退款让我等电话，换了销售，联系不上，并且7月21日晚开通了新的课程，我的诉求是全额退款！
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