厦门机场海洋商旅工作人员误导消费,要求退款
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2025年7月17日中午1点左右在厦门机场准备排队过海关安检时一女子工作人员向我推销旅途贵宾会员卡,什么也没有说清楚就拿着我的手机一顿操作,说是不用付钱,结果就让付了1998元,因为着急坐飞机,就莫名其妙按照她的操作付了1998元,说是三个月后可以不用就可以退,说充值1998送500之后可以抵扣机票,后来发现一次只能抵扣50元,说好的充值了可以购买机票有优惠,结果价格都一样,而且余额还不能抵扣机票钱,成都海洋商旅企业管理咨询有限公司退我钱。虚假宣传,欺*消费者,并且该平台的机票比携程、同城、去哪网还贵,儿童票比成人票还贵。 该公司在推销时故意制造噱头,夸大优惠力度,引导消费者购买,而隐瞒真实购票情况,并且票价比其他平台高,具有欺诈捆绑消费嫌疑。一方面违反了《消费者权益保护法》侵犯了消费者知情权、选择权、公平交易权;另一方面也违反了《反不正当竞争法》关于“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺*、误导消费者”的规定。