扬泰机场遭遇海洋商旅钻石卡虚假宣传及余额查询问题
我在扬泰机场坐飞机的时候,大厅有人冒充机场工作人员想我推销海洋商旅钻石卡,*我说几次飞机就可以用完,结果实际坐飞机的时候,一次只能抵扣几十,而且根本查询不到余额,找不到相关人员
投诉问题
客服电话难接通、虚假宣传、误导开卡
已完结
深圳宝安机场海洋商旅诱导消费及不退款问题
本人在深圳宝安机场乘坐航班,在进候机楼后有穿机场工作人员服装的工作人员,问我乘坐哪趟航班,我见是机场内柜台的工作人员,遂告知。然后工作人员开始向我介绍她们的VIP卡,说是充值1000元送1000元,可以购买机票使用,并且可以享受机场休息厅服务,然后听她的介绍就花了1000元办了一张海洋出行易ViP卡。后来发现找他们定机票并没有他们介绍的那样优惠,又说机场休息厅是有时效的,说我的已经过期了。并且只能通过电话预定。因此此卡并不像宣传所说的可以优惠,这明显是诱导和欺消费者,网上也有很多人在反应他们是欺*消费者行为。我照着卡上的服务电话打过去,想申请退款,客服说我这张卡已经过了“办理退款”的时限,所以不能退款。我办了这张卡花了1000元至今未使用过,所以强烈要求海洋出行易退款,并停止在各大机场摆点欺*消费者。
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
海洋商旅会员卡涉嫌虚假宣传及退款纠纷
我在2024年12月27号于南阳机场候机时,被穿着工作服装的人员推荐使用海洋商旅会员卡,讲解时介绍充值金额可直接用于机票购买,然后后续使用时出现每次只抵用少量金额,工作人员未尽到详细告知业务,存在欺诈隐瞒行为。现要求退卡退款,我已使用的金额可扣除。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
上海浦东机场职员成都海洋商旅企业管理咨询有限公司虚假宣传诱导购买产品
我于2022年12月19日我在去上海浦东机场乘坐飞机取登机票时,有一个姓舒的服务员帮忙取票,取票同时并且向我介绍一款坐飞机如何优惠的1998元产品,并且承诺一年内如未启用,可以申请退卡,我看他也是服务态度诚恳而且又是上海浦东机场的服务员肯定不会欺*就办理了!后来我在其介绍产品上消费并不像当时那个姓舒服务员讲解的那样,我也就一直未启用,我也是怀着诚信心里待快一年期限才与那个姓舒服务员联系退款,才知道我们消费者的诚信被他们玩耍了,偌大的机场也有这样的人!也不知道有多少人被忽悠,微信投诉未果,消费保第一次投诉也未果,我心不甘,就再次诉讼!我相信正义!会还消费者一个公道!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
机场贵宾卡虚假宣传
本人于2024年6月7日,在大连机场打印登机牌的时候,有个穿着工作服看起来像机场人员过来宣传“旅途贵宾”贵宾卡,宣称充值1998元可以抵扣2500的机票,同时可以享受比第三方购票平台更加优惠的机票价格。但是当我再次购买机票的时候才发现,无法从充值的金额中扣款。实际所谓的抵扣就是要分50次,每次抵扣50元的机场建设费,充值的钱根本不能用来购买机票。我本身很少有乘机需求,50次根本消费不完,感到受到了深深的欺*,要求全额退款!
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
海洋商旅虚假宣传误导开卡
我于2022年6月16日在扬州泰州机场准备乘坐飞机前往厦门,在机场办理值机时,九元臻品的推销员穿机场制服帮忙打印登机牌并通过夸大事实的销售手法*取我1680元办理了九元臻品会员卡。 当时销售态度积极的告知通过他们办理会员卡承诺办卡充值1680元到账2000元,卡里的钱可以购买机票,告诉我可以直接从卡里的余额扣款,还可以享受头等舱侯机待遇,且通过九元臻品定的机票一定比携程等平台订票便宜至少100元。销售人员身穿制服,旁边还有一个小柜台以为是机场内工作人员,很信任就办了卡。我通过微信转账的方式交了1680元办了一张卡,交费后给我一张卡,且没有支付发票。 我于2024年7月10日通过公众号“九元臻品”预定机票时,发现便宜的钱很少且我在账户里充值和被赠送累积的2000元只能抵扣50元费用,联系客服说只能抵扣五十元,剩下需要自行支付,另外扣款。也就是说,在九元臻品账户内充值的1680+赠送的320元共计2000元只能用于今后订票每次抵扣几十元,和之前在扬州泰州机场销售人员推销时说可以一次性使用完全不符! 对于这种严重欺*消费者的行径及事后不负责任处理事情的消极态度十分气愤!本人要求商家尽快退回之前支付的1680元全款并且进行退一赔三的虚假宣传要求,希望求助平台帮我追回开卡费用全额退款!谢谢
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、误导开卡
已完结
海洋商旅虚假宣传欺*消费者
我2022年于荆州机场乘机的时候,被工作人员推了一张海洋商旅的卡,当时说是充1680到账3000,卡里的钱可以用来买飞机票,每年还赠送旅游,并且不满意可以随时退卡,就办了一张,结果后来购买机票发现每次折扣最多一两百元,并且机票价格比实际价格会高一些,想着后面大学毕业了再退就没退,结果现在要退了告诉我只有刚购买的时候可以退款,这不是欺*消费者吗?我要求退还除去已使用部分后未使用的余额
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、价格纠纷
已完结
海洋商旅VIP会员退款问题
2024.04.07 在厦门机场办了旅途贵宾会员,在2024/05/03申请退款,但是售后说要3个月后钱会到账,我的诉求是尽快退款,还有一点是因为我是*人,所以我之前提供给他们的退款银行账户属于外卡,我是不知道退款的时候会不会有问题 图1是付款资讯 图2是VIP卡
投诉问题
拒绝退卡、扣费问题、价格纠纷
已完结
海洋商旅虚假宣传误导开卡
基本情况:2023年9月25日,本人于牡丹江市海浪机场欲承诺航班,途中遇到海洋商旅工作人员向我推销产品,其工作人员着机场工作人员服饰,声称此卡充值1998赠500额度,我再三询问如果我买一张机票金额超过2500元怎么办,回复我:可从银行卡补付,结果我于2024年5月25日购买机票时发现与其承诺内容不符,实际上为2500元额度优惠券,每坐一次航班可使用50优惠券。
问题一:其工作人员办卡承诺内容与实际不符。
问题二:其销售人员未说明次卡使用方法(每做一次航班抵50优惠券)。
个人诉求:退款并对销售人员进行处理
投诉问题
虚假宣传、误导开卡
已完结
成都海洋商旅虚假宣传退款纠纷
我于2017年在深圳宝安经海洋商旅工作人虚假宣传,让我办卡,充值1000送1000,买机票时候,可以直接从卡里扣,可是当我办完卡,使用的时候,发现每次只能优惠个几十块钱,根本不是他们宣传的那样,所以卡我也一直没用,这个月的4月15号,我与他们协商退款事宜,他们退了百分之70,说有百分之30是违约金,当时我也同意了,可是经过我后面了解,别人退卡得时候,都是全额退了,到我这里就有违约金,在一个,造成违约前提是你们的虚假宣传,责任并不在我,所以请平台,能帮忙退回我剩余的300块钱,现在钱也难挣,希望能好好处理这些虚假宣传,挣钱的黑心公司。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结