未成年人误充值且拒绝退款

网友保保_AyISIK9P

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我是4岁宝宝的监护人,孩子不小心点入微信小程序保卫向日葵,也没想到会充值,而且充值的时候密码都没有输入,直接就扣费了,这样的操作实在是恶心,小朋友连个字都不认识,在2025年07.04充值30元,又在2025年07.07分别充值328元,68元,68元,共计494元。我在微信小程序中申请未成年人退款,被商家拒绝退款,请处理。

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