纷玩岛演唱会门票退改问题

网友保保_LWZKhfOc 2025-07-22

已完结

“本人于2025年7月22日在纷玩岛平台购买了【洛阳】****.M.邓紫棋 I AM GLORIA世界巡回演唱会2.0 - 洛阳站的演唱会门票，订单编号为194****19****579779。由于个人操作失误，将观演日期7月26日错填为7月27日，与客服沟通后未得到有效解决方案。现希望能对该订单进行退票处理，或修改观演日期为7月26日。

投诉进度

用户评价

2025-07-25 10:35:43

品牌评价

，别来这个平台买票

用户申请完结

2025-07-25 10:35:25

消费保投诉平台跟进

2025-07-23 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-22 19:30:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-22 19:03:57

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

780元

投诉编号：

99202903

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