微信交易衣服货不对版且售后遭拒

网友保保_JDMFyzVW 2025-07-22

已完结

7月11号在微信名称Yuanne的微信上买了衣服，承诺48小时发货，一直到7月20号才发货，7月22日收到货上身后货不对版，实物与图片相差太大，要求退货退款，商家以不退不换为理由拒不支持退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-23 13:49:39

消费保投诉平台审核通过

2025-07-22 21:43:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-22 21:30:37

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

288元

投诉编号：

99203678

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