分转商城无故扣款投诉

网友保保_gyjFTv2O 2025-07-22

已完结

我与5月份购买买的什么积分，然后给我乱扣款269两次，也没有告知我，打电话也没有有效的处理方法

投诉进度

用户评价

2025-07-23 03:55:00

品牌评价

较差不给我全额退款，说什么只给我退488，还有50为平台运营成本

用户申请完结

2025-07-23 03:53:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-22 21:58:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-22 21:58:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-22 21:47:10

投诉信息

分转商城

投诉问题：

服务态度差系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

538元

投诉编号：

99203767

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