使用资生堂洗发水导致头皮问题并售后服务差

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本人6月7号在淘宝上买的资生堂洗发水,洗头洗了一个多月吧头发掉的很厉害,头皮有一粒粒的东西,头皮出现了水泡流浓的情况,头皮很痒晚上都睡不着,这个产品是有问题的,我之前洗其他的任何洗发水都没有出现过这样的问题,我跟客服反馈了,客服直接甩锅让我带着洗发水去做检测,不想赔偿态度不好,而且这个洗发水也不便宜,这样的店还卖假货还一本正经!我用了一瓶多了,我要求退货退款,赔偿我

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