58到家护工服务退款拖延问题
网友保保_a4401ec2
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我于2025年6月13日在58到家上申请了护工服务，客服说先让我签7天的协议，最后按照实际使用天数给我退费。我用了两天，之后客服说等合同结束以后申请退费即可，把剩余天数的钱会退回我的账户。但是7月23日我依然没收到退款，咨询58客服刘翀一直给我说流程提交至总部了，再等等。我于7月23日给总部打电话，总部却说没有收到58客服刘翀给我订单提交的退款申请。已经拖延将近两个月了。
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