妈妈帮摄影失联导致退款纠纷

网友保保_TceT6KAm 2025-07-23

处理中

我于2023年9月购入拍摄套餐，价值1099元，门店于2025年4月失联，电话微信均无人接听，门店关门状态。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-08 19:53:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 13:57:16

审核结果

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用户补充投诉

2025-07-23 13:20:27

补充内容

要求全额退款

用户发起投诉

2025-07-23 13:18:12

投诉信息

妈妈帮摄影

投诉问题：

退款纠纷中断服务诈骗

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1099元

投诉编号：

99206770

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