误充话费至他人号码,联通客服拒绝处理

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说明情況:本人于2025年7月21日23时在京东线上充值服务,充值话费400元,不心误充到机主号码为131****5866手机上,本人第一时问联了机主,但是机主不予返还,也在第一时间联系了联通运营商的客服,但是客服不处理,(说没有权限,不予退还)。所以特在此发出申诉,希能够追回话费。

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