上元教育退款纠纷及服务质量问题

网友保保_1pRxrLHx 2025-07-23

处理中

我于2023年7月24日与上元教育海宁市分公司签订自考本科学历提升服务合同，因为学习课程效果和质量不符合个人情况及当时所述情况要求此机构退还我未使用的费用，经协商对方以各种说辞和理由拒绝退款，我的诉求是退还我未使用部分的教育费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 01:05:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 01:05:36

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用户发起投诉

2025-07-23 18:59:52

投诉信息

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

4980元

投诉编号：

99210798

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