梨花声音研修院诱导消费、设备质量问题及服务差
网友保保_1ba5b1bc
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我交了15000元学有声演播,还有2999元设备,其中话筒和耳机是坏的,联系了,总是让我自己调这调哪,耳机根本没声音无法使用。将近一年的时间左右,只中单两次,再无进展,被诱导消费,忽悠了。要你卖课说的天花乱坠,好长一堆一堆的,第二次提升班7000元,承诺的陪跑营,承诺该有的都没有???老师根本不想回你话,要不答非所问,我要求退款,根本不理你?连微信语音都不接。态度极差!再说说上课,全都是录播课,无效上课,靠自己自学成才吗?没有多少实质内容,纯纯忽悠,所以要求退回所以费用。
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