臻心贷收取担保费且收费不透明
网友保保_0c8Sbp1F
已完结
我在安逸花机构里的臻心贷合作金融机构借了一笔钱出资方一开始写的清清楚楚是臻心贷合作金融机构收取我担保费 客服不正面解释担保费说担保费可以随意更改任何收费款项 总归息费不透明 钻法律空子顶风作案
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品牌评价
客服态度非常不友好,不正面回答问题 没说完就给我挂断电话了 不解决问题 逃避问题 没给我解决任何问题 没解决任何疑问

企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
减免利息,解释,退款

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