虚假宣传诱导消费,退费遭拒
网友保保_NJVUwuRZ
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本人于2025年7月6日在广州荟萃英才科技投资有限公司(统一社会信用代码:91440101MA9Y9P5972)报了考研班,并前后付了900元首付(微信)和支付宝花呗分12期7350元,并签订了条款不合理的协议。 该机构虚假宣传,承诺与院校有合作,有内部名额,为了促进我交费,对方伪造成功上岸学员案例,并承诺七天无条件退款,诱导本人进行消费。在我交费后通过联系学校官方,发现学校并没有与他们有合作,他们也无法出具相关证明,学校录取名单上也没有他们说的那名学员。于是在交费3天后我便提出全额退费,期间我并未上过课,但是他们还要利用无效的格式条款加重本人的责任,对本人不公平不合理的规定,克扣本人大部分钱。(《消费者权益保护法》第26条) 本人现诉求对方退一罚三:原路退还全额费用,并赔偿损失(《消费者权益保护法》第55条)