臻心贷违规收取担保费并涉嫌合同造假

网友保保_P1V09rrd

已完结

我在安逸花平台借款。实际放款是顺逸花旗下臻心贷,一笔借款7600元每期扣费中都捆绑于担保费高达101.65元。要求退还这笔费用。这些都是再本人未清晰下,再者出资方也不是臻心贷,你们所收的担保费,从哪里有这一说,完全属于不合理的费用,你们有什么权利收取客户什么,担保费,严重怀疑他们合同弄虚作假,,强加什么委托合同,这些我见都没见过,请问,你们这个操作,属于国家规定的,那条法律,民事诉讼法,法规,的那条,你们存在违法违规的行为,国家实际标准率利率在%24,你们达到了吗,借款人有权要求他们退还所收取的黑心费用,以及减免后期的担保费,全部返还,,如果超出国家规定,我也有权利维权,还有,我至今为止没有收到专员人圆的联系,平台为什么显示已解决,我不明白,后续还是这种情况,我会继续像国家银监会,以及12363实名举报投诉,

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解决方案
减免利息,解释,退款
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