小天鹅洗衣机频繁故障且售后服务差

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我于2023年4月10号在靖远佳美电器里面买的小天鹅洗衣机,一直到2025年7月23日,洗衣机甩桶前前后后坏了(不工作)4次,前三次打电话小天鹅洗衣机售后工作人员来修的,当时修好了,用不到两三次就坏了。昨天我联系靖远佳美电器负责人,当时电话打通了说下午微信加上了解此事。结果我多次加微信加不上,电话也打不通,把我电话设置了,一打电话就正在通话中。7月24号我打电话还是打不通。售后服务差,我的诉求是全额退款840元。

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我不是在快手上买的,是在实体店买的,人家专门为快手上买下的才受理的呢
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