空调漏水严重且商家拒绝维修

网友保保_b2411e8c 2025-07-24

处理中

本人于今年7月8日在天猫苏宁旗舰店购买一台空调7月15日安装完成刚安装完成就发现内机漏水非常严重然后联系完商家一直不给进行维修

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 14:24:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 14:11:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 12:26:30

投诉信息

天猫苏宁易购官方旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿解释维修

涉诉金额：

1349元

投诉编号：

99216734

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