空调蒸发器损坏要求更换被拒
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我于2025年3月14日在线下苏宁易购pro（金光店）地址在鄞州区中山东路与江东北路交叉口东60米买了一台海尔挂机空调，于3月22日安装成功，在此期间一直未使用过空调。在7月14日使用时出现空调漏水的情况，7月19日在海尔app申请维修，维修师傅于20日上门查看说是空调蒸发器配件损坏。针对蒸发器配件的问题我请求重新更换空调，海尔工厂和苏宁易购给予的回复是拒绝更换。我的诉求是开机使用才一个月的时间，空调主配件就损坏，明显存在质量问题，要求更换新机而不是维修。
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