苹果支付意外充值三笔费用不合理

网友保保_bJ5iN05K 2025-07-24

已完结

2025年7月22日18：27通过苹果支付意外购买三笔王牌竞速充值游戏，游戏里充值的物品均未使用，已打电话请求客服发起申诉，处理结果是购买项目不符合退款条件

投诉进度

用户评价

2025-07-24 19:36:18

用户申请完结

2025-07-24 19:36:11

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 17:40:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 14:39:47

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

安全问题乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1763.89元

投诉编号：

99217833

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