EMS快递延误严重并要求理赔

网友保保_NkE60gki 2025-07-24

已完结

我2025年7月8号在淘宝退货的内存卡，经过邮政快递，从七月十号到现在都没有任何变化，我给邮政也打过多次电话，每次都说加急，但是没有任何处理结果，我需要理赔，不接受任何理由，我的退货时间已经过了

投诉进度

用户评价

2025-07-31 15:19:23

用户申请完结

2025-07-31 15:19:13

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 16:30:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 15:07:17

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误晚点保价理赔投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

144元

投诉编号：

99218067

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