EMS快递丢失赫莲娜精华水投诉

网友保保_lxawHtDb 2025-07-28

已完结

我是闲鱼平台卖家，我卖了一个赫莲娜品牌的精华水，价值750元，买家表示没有收到件，件是在快递处丢失。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-28 16:52:35

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 16:47:09

审核结果

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用户补充投诉

2025-07-28 16:44:38

补充内容

已调解完成，撤诉撤诉

用户发起投诉

2025-07-28 16:23:05

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷投递信息更新问题货物丢失

投诉诉求：

赔偿退回快件解释

涉诉金额：

750元

投诉编号：

99242782

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