泰兰尼斯宝宝鞋质量问题及客服处理不力
网友保保_iJTI8qIy
已完结
本人于2025年4月在品牌云店铺上购买一双宝宝鞋，刚穿了3个月5天就发现有开胶、断胶、裂胶的现象出现，当时及时到平台上联系客服，客服一直让我等待24后的专员联系电话，但是等了将近10天直至现在没有一通电话，问客服，客服反馈的是我没接电话和我手机停机。从反馈到现在我的手机从未停机关机。至于他们为什么没有联系上我，只能证明他们在推诿、狡辩、胡言乱语，希望消费保平台支持处理退款~亦或是换新。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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