微信购买商品虚假宣传并退货难

网友保保_WKiifWXT 2025-07-24

已完结

我在2025年7月21日购买植物胰岛素，特膳粉，苦瓜肽复合片后，发现虚假宣传，现在需要退货退款，寄方信息电话打通不接，不处理。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-25 12:47:15

申请原因

材料出错

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 20:04:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 16:17:22

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5940元

投诉编号：

99218656

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