红米K70手机突然黑屏维修争议

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本人于2023年11.4日在小米商城购买红米K70,于2025年7.19日手机突然黑屏无法正常开机,后能正常启动,我当天就申请联系小米售后将手机邮寄回售后维修,周一上午就到达了售后部,2024.7.24日隔了整整四天,小米售后才联系我,说手机进水了,需要支付650元维修费用才能处理(新购买手机不到一年,并且使用过程中并无磕碰摔落及进水等情况,而且我第一时间就寄回去了,维修人员第一时间没有处理并且拖了整整三天时间而后通知我说进水了,况且手机并没有进水的情况,就是突然黑屏了没有任何反应)

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红米(手机) 红米(手机)客服售后投诉维权中心
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投诉编号:
99218806
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