瑞众保险业务员误导销售并返佣诱导投保
网友保保_1589c14c
本人于2023.6.19经客户介绍以及业务员通过客户返佣 买了一份重疾险 当时业务员口头说 退休以后是可以作为退休金领取的是存钱储蓄的 且通过第三方微信转账返佣700元诱导我购买了重疾险 但2024年七月份本人交完第二份保以后 微信询问业务员什么时间可以领取这个钱 业务员说要过世以后受益人领取 惊觉自己可能被误导欺*消费了 超于本人经济能力范围内的保险业务 本人 初中毕业 农村女生 现工作不稳 月工资四千多 24年微信与业务员沟通无果 联系保险公司和银保监投诉至今 今年五月份保险公司电话联系说可以退第二年的保费和第一年的现金价值 7.21号又打电话说只能退现金价值约1430元 其客服用霸王条款谁主张谁举证为由以极其不友好的态度拒绝 我的诉求 业务员存在双重违规瑞众保险业务员虚假宣传保险为养老金产品，并通过返佣诱导投保；且收到投诉后出尔反尔推翻退保协议，违反《保险法》第116条及《消费者权益保护法》第55条。” 1.销售误导 业务员声称“退休后可领取退休金”属于严重误导： - 重疾险本质是疾病保障，非养老储蓄险，身故保险金仅受益人可领取； - 口头承诺与合同条款矛盾，违反《保险法》第116条（禁止欺*投保人）。 2. 返佣违规 业务员通过返佣诱导投保，违反银保监《保险销售行为管理办法》第24条（禁止给予合同外利益 我的诉求： ✅ 全额退还2年保费 ✅ 处罚涉事业务员及分公司 由于此事 致使我重度* 影响生活和工作 希望有关部门给予帮助 谢谢🙏
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