归还点信息错误导致强制消费

网友保保_65QWBWWX 2025-07-24

已完结

在一个点借到充电宝，查看家附近有归还点才接。结果小程提供的归还点不属实。连续多个都是，欺*消费者，强制消费。

投诉进度

企业完结

2025-07-25 17:57:50

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 19:48:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 19:48:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 19:32:10

投诉信息

倍电

投诉问题：

收费问题霸王条款定位错误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99220062

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