浦城百信大酒店卫生与服务问题投诉
网友保保_fb1cffb6
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我于7月24下午13点30分,在携程平台订房93元,办理入住,一到房间里,就有一团毛巾用过的,放在洗脸池上,好恶心!卫生都没做吗?下午两人本想午睡一下,结果楼上,频繁出现拖凳子声音,直到傍晚17点半,实在忍不住我打电话给前台,前台说,楼上是棋牌室!不好意思! 那请问,我花了钱,过来受罪的吗? 7月25号早上9点40分,我睡的正香,酒店人员从外面开门闯进来!我天!!我瞬间被吓醒,太离谱了! 我的诉求,退费93元,严重影响了我的身心!我的消费者权益在哪里?