妈妈驿站未超时取件仍收费1元

网友保保_cbe2df5c 2025-07-25

处理中

我得快递被投放到快递驿站，快递驿站说明放快递柜20个小时内不收费，超过二十个小时收费一元，我在未超时时取走快递仍旧收费1元，联系驿站负责人不回应

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 16:00:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 12:56:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 12:40:37

投诉信息

妈妈驿站

投诉问题：

投递纠纷服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

2元

投诉编号：

99223674

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