更换手机号导致原套餐续费被解除
网友保保_4Xs4tSsR
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2025年7月24日我因套餐原因在美团app上更换了手机号，更换界面只提示我原账号的套餐会转到新号码的名下，但是更换完之后发现我在2024年7月份购买的套餐自动续费被美团自动解除。我向在线客服反馈问题他们表示可以再订但是资费会高，但我app内所有套餐均为前60分钟免费而不是我原套餐的120分钟。2025年7月25日美团专员给我回复表示，在定套餐的时候有提示更换号码会自动解除续费，但是我定套餐在一年以前，我想任何一个消费者大概率都不会记得一年前订套餐时上面的内容吧！而且明明更换界面会提示我前面所说的内容，那么这个提示为什么不在更换界面？我认为因美团的提示信息误导我，导致我的权益受损，我现在就一个要求，我要恢复原套餐的续订！
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