美团外卖虚假送达判定不合理并罚款

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我于2025年7月25日接到美团众包400的违规罚款,平台不同意申诉,7月24日我到店就被店家通知不用取餐了买家自提走了,我是个新手就在店内点了送达,被判虚假送达扣400罚款,跑半天都没有400元,还倒贴送外卖了,那一单有八个,当时买家和卖家也没异议啊,那连着两个买家几单都是这样,今天就被通知扣了几百,顾客是在“规定时间”内拿到商品的,顾客的权益没有被损害,幸福感也没有被剥夺!美团也是得到了相应的“报酬”,我是到店被商家通知的不用取餐了!我作为新人我就在店外确定了送达,商家和顾客当时和后面也没异议争议,现在就对我违规处理了几百,对一个新人在没有造成顾客和平台损失情况下罚几百。美团平台申诉不了

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